Bonjour !

Je suis là pour vous apporter mon expertise, ma disponibilité et mon savoir-faire afin de satisfaire vos clients. Il s'agit de gérer votre clientèle, savoir répondre à leur requête, réclamations.

Il s'agit aussi de m'occuper de votre administration pour ce qui est des devis et factures et tout autre document administratif. Je suis très poli et je sais mettre à l'aise et favoriser une ambiance conviviale.

J'ai travaillé dans une agence informatique que moi-même j'avais créé. J'ai eu l'occasion d'être en contact direct avec des clients. J'ai satisfait à près de 500 clients qui ont accumulé des informations, qui ont généré des réclamations. Cette expérience a beaucoupgé ma personnalité et m'permis de comprendre que les clients sont importants et qu'ils méritent d'être bien traité

Avec cette expérience, j'ai acquis des compétences multitâches. Je me sens capable de vous apporter mon expertise dans les domaines suivants :

·         Gestion de la clientèle

·         Bureautique (traitement de texte Word Excel PowerPoint)

·         Rédaction de courrier

·         Transcription de l'audio au texte

·         Traduction de texte de l'anglais au français

·         Rédaction de rapport

·         Graphisme sur Illustrator CC

·         Etablissement des devis

·         Etablissement des factures

·         Rédaction de courrier

·         Conversion de document PDF au format Word

·         Modification du document PDF

Je suis disponible et joignable à tout moment. N'hésitez pas à me contacter, vos besoins seront satisfaits.

Cordialement !